dom / Remote Support

Zdalna pomoc

Zdalna pomoc

Pomoc w czasie rzeczywistym · Diagnoza w czasie rzeczywistym

Profesjonalne wsparcie inżynierskie online

SameGram oferuje kompleksowe, zdalne usługi wsparcia technicznego. Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, możesz skorzystać z naszej szybkiej i niezawodnej gwarancji posprzedażowej. Dzięki monitoringowi w chmurze, zdalnej diagnostyce i inteligentnej platformie serwisowej, nasi inżynierowie są na miejscu, aby pomóc Ci skutecznie rozwiązywać problemy, optymalizować działanie sprzętu i zapewnić stabilność i wydajność linii produkcyjnych.
72-godzinny

Zdalna diagnostyka w chmurze

Gromadzenie danych z urządzeń w czasie rzeczywistym za pośrednictwem systemu sieciowego pozwala szybko zidentyfikować źródło usterek i nieprawidłowego działania. Nie ma potrzeby czekania na miejscu – reaguj natychmiast na problemy.

Regularny plan konserwacji zapobiegawczej

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego online

Wspieraj zdalne aktualizacje wersji systemu w celu zwiększenia funkcjonalności, bezpieczeństwa i kompatybilności, dzięki czemu urządzenie zawsze będzie działać w najlepszych warunkach.

Sieć wsparcia serwisowego

Centrum Dokumentacji Technicznej

Instrukcje obsługi, przewodniki ustawiania parametrów, samouczki wideo, procedury rozwiązywania problemów...wszystkie te treści są dostępne w jednym miejscu i można je przeglądać w dowolnym czasie i miejscu.

Serwis napraw fabrycznych

Wielojęzyczny zespół serwisowy

Globalne wsparcie obejmujące język angielski, chiński, hiszpański i inne wielojęzyczne środowiska, pomagające klientom z różnych regionów w łatwej komunikacji i nawiązywaniu kontaktów bez przeszkód.

Aktualizacja systemu

Platforma danych SaaS (opcjonalnie)

Dostęp do inteligentnej platformy SameGram w celu realizacji inteligentnych funkcji, takich jak zdalny monitoring sprzętu, wizualizacja danych operacyjnych, ostrzeganie w czasie rzeczywistym o nieprawidłowościach i analiza danych historycznych.

Gotowy na zbudowanie własnego rozwiązania?

Skontaktuj się z nami już dziś, aby zaprojektować system kontroli ważenia i inspekcji idealnie dopasowany do Twoich potrzeb — ponieważ Twoja produkcja musi być dokładna co do grama.

Wybór SameGram oznacza

Elastyczna personalizacja

Elastyczna personalizacja

Idealnie dopasowuje się do istniejących systemów

Bogate doświadczenie

Bogate doświadczenie

16 lat profesjonalnej produkcji opadów atmosferycznych

Bezpłatne próbki

Bezpłatne próbki

Wsparcie zdalnego przeglądania i testowania próbek

Szybka dostawa

Szybka dostawa

standardowe produkty dostępne w magazynie, wysyłane tego samego dnia

Obszerna weryfikacja

Obszerna weryfikacja

Zaufanie ponad 5000 klientów, szeroki zasięg branżowy

Gwarancja posprzedażowa

Gwarancja posprzedażowa

2-letnia gwarancja, dożywotnia konserwacja

  • 联系赛冠
    • *Email
      telefon

często zadawane pytania

Często zadawane pytania

  • P: Czym jest dynamiczna waga kontrolna?
    Ważenie dynamiczne zapewnia 100% kontrolę w trybie inline.
  • P:Czy system można zintegrować z moją linią produkcyjną?
    Systemy kontroli rentgenowskiej można zintegrować z liniami produkcyjnymi, obsługując sterowanie PLC/MES, automatyczne mechanizmy odrzutu i raportowanie danych w celu zapewnienia płynnej kontroli jakości.
  • P:Jak dokładne są systemy kontroli rentgenowskiej?
    Dokładność zależy od energii, detektora i algorytmów; podwójna energia i sztuczna inteligencja poprawiają rozróżnianie materiałów i zmniejszają liczbę fałszywych alarmów.
  • P: W jakich branżach można stosować systemy kontroli rentgenowskiej Samegram?
    Systemy kontroli rentgenowskiej SameGram są przeznaczone dla przemysłu spożywczego, w tym do kontroli produktów pakowanych, luzem oraz owoców morza. Umożliwiają one wykrywanie zanieczyszczeń takich jak metal, szkło, kamienie, kości i twarde tworzywa sztuczne, gwarantując bezpieczeństwo i jakość produktu.
  • P:Czy warto inwestować w kontrolę rentgenowską?
    Systemy kontroli rentgenowskiej szybko się zwracają dzięki zmniejszeniu liczby wycofywań produktów z rynku, ograniczeniu odpadów i poprawie wydajności, zapewniając wysoki zwrot z inwestycji (ROI) producentom żywności, farmaceutyków i elektroniki.
Wyszukiwarka produktów
Wyszukiwarka produktów

Szybko filtruj, aby znaleźć produkt, którego szukasz

Maszyny inwentaryzacyjne
Maszyny inwentaryzacyjne

Krótki czas dostawy i szybki montaż

Bezpłatny fragment testowy
Bezpłatny fragment testowy

Potwierdź po teście wrażliwości

Wsparcie personalizacji
Wsparcie personalizacji

Inspirujące rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb